Assistance

En partenariat avec Inter Mutuelles Assistance (IMA), la Mutuelle Saint Martin propose à ses adhérents* une offre d’assistance complémentaire concrète et adaptée à leurs besoins.

Les Services d'Assistance

La Mutuelle Saint-Martin à vos côtés

Accident ou maladie soudaine, événement traumatisant, décès… Autant de moments de vie pouvant fragiliser votre équilibre et pour lesquels votre Mutuelle a souhaité renforcer l’accompagnement qu’elle vous propose.

Etre soutenu au domicile en cas de maladie soudaine ou d’accident :

  • Aide-ménagère
  • Présence d’un proche au chevet
  • Services de proximité : livraison de médicaments, courses, portage de repas, coiffure à domicile, entretien du jardin, transport aux rendez-vous médicaux et paramédicaux

Vivre plus sereinement une hospitalisation :

  • Sécurisation du domicile lorsqu’un incident de santé oblige à le quitter en urgence
  • Préparation du domicile au retour de l’hôpital (mise en température, courses d’appoint…)
  • Transfert chez un proche après hospitalisation

Bénéficier de conseils d’experts et de solutions de prévention en cas de besoin :

  • Conseil social délivré par un travailleur social (besoins, aides…)
  • Coach budget (analyse du budget, recommandations et suivi)
  • Informations juridiques (santé, fiscalité, succession, logement…)
  • Informations médicales (pré/post-hospitalisation, trouble du sommeil, gestion du stress…)
  • Soutien psychologique par téléphone et/ou en face à face
  • Aide à la recherche de médecin, infirmières, intervenants paramédicaux

 Etre accompagné pour faire face à un décès :

  • Aide-ménagère, garde d’animaux domestiques
  • Accompagnement téléphonique avec un travailleur social (étapes du deuil, formalités…)
  • Aide à la recherche de prestataires funéraires

 Et pour faciliter le déroulement des obsèques en cas de décès au cours d’un déplacement :

  • Rapatriement de corps sur le lieu des obsèques
  • Déplacement d’un proche sur le lieu du décès pour les formalités
  • Retour des accompagnateurs

 

En pratique

Munissez-vous de votre numéro d’adhérent. Il figure sur votre carte de mutuelle.

Appelez  Inter Mutuelle Assistance au 0805 692 136.  

 

*Hors adhérents des contrats collectifs MSM Servir,  bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) et contrats sortie CSS

Appeler IMA au 0805 692 136
Dépliant assistance

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